11.0%
考试通过率
尊敬的会员您好
您的通过率太低了,要使出洪荒之力才能通过考试,去上课吧
Q 1、我购买会员后,会员服务什么时候生效?
A 支付成功后,精品课程服务登录后即可生效,科一、科四保过服务24小时后生效,科二、科三48小时以后生效。
Q 2、会员服务有效期是什么时候?
A 从购买日当天算起,精品课程有效期1年,科一、科四有效期6个月,科二、科三有效期1年。
Q 3、我开通了会员,为什么消失/未生效?
A 请检查账号是否登录错误,例如使用QQ账号购买了会员,但是用到了微信账号登录”;或者加客服QQ联系进行咨询:3372536854。
Q 4、我重复购买了怎么办?
A 请您加客服QQ进行咨询:3372536854。
Q 5、购买保过服务后预留的会员基本信息需要填真实信息吗?
A 购买保过服务后预留的会员基本信息是您申请理赔的凭证,一定要填写真实信息,否则将影响您申请理赔。
Q 6、购买保过服务后预留的会员基本信息需要在距离考试前24小时填写?
A 购买保过服务后预留的会员基本信息是保过协议中被保人的基本信息,如在距离您考试前24小时仍未填写,保过协议将无法生效。
Q 7、考试不通过怎么获取赔款
A 购买会员成功后,真实考试未通过,在VIP页面直接点击去理赔,提交相应的理赔材料,审核通过后,即可获得赔付。在VIP页面点击查看理赔获取最新的理赔动态。购买会员的日期要早于真实考试日期哦,否则审核是不能通过的哦
Q 8、理赔信息需要和预留的会员基本信息一致?
A 为了您的理赔服务不被盗用,理赔时填写的姓名、身份证号、手机号、理赔收款账号需和预留的会员基本信息为同一个人。
A 如您还有别的问题,欢迎加客服QQ 3372536854